Veelgestelde vragen (FAQ's)

FAQs
Hoe kan een webinar interactie genereren?

Hoe draagt een moderator bij aan het webinar?

Wat houdt een selfservice webinar precies in?

Op deze pagina vind je alles wat je moet weten over webinars.

Algemeen ( FAQ's)

OnlineWebinar in het algemeen

Al meer dan 15 jaar lopen de oprichters van OnlineWebinar voorop in de ontwikkeling van het ultieme webinar platform. In deze jaren hebben we samengewerkt met klanten om uitstekende webinars te creëren, gebruik makend van de kracht van onze eigen technologie. U kunt zelf gebruikmaken van onze software, of via een partner van OnlineWebinar onze webinar-oplossingen inzetten. U kunt denken aan een Full-Service productie, een hybride evenement, of een uitzending in een kleine, intieme studiosetting.

We beginnen aan een transformerende reis en onthullen met veel plezier ons hypermoderne webinarplatform, dat zorgvuldig vanaf de grond is opgebouwd. Dompel jezelf onder in cutting-edge technologie die het beste en meest uitgebreide low-latency streaming platform biedt dat vandaag beschikbaar is. Geen verouderde code, geen stabiliteitsproblemen - elke centimeter van onze software is zo fris als een hoentje!

We nodigen je van harte uit om een kijkje te nemen in onze nieuwe webinarsoftware en de toekomst zelf te ervaren!
En als je iets mist, laat ons dan weten wat je graag zou willen dat we toevoegen op het gebied van functionaliteit.

Wat is onze SaaS-oplossing?

De OnlineWebinar Self Service tool is een SaaS oplossing. Wij bieden u de mogelijkheid om gebruik te maken van ons nieuw ontwikkelde Software as a Service webinar platform.

Dit betekent dat je alles zelf kunt doen. Maak je account aan, stel een datum in voor je webinar, nodig je publiek uit, stel je volledig interactieve webinar samen (voeg dia's, polls en andere CTA's toe om de betrokkenheid hoog te houden en om gegevens inzichtelijk te krijgen) en beantwoord alle vragen met de live chat.

Wat is een webinar?

Een webinar is een dynamisch live seminar dat online wordt gestreamd en verschillende interactieve functionaliteit biedt om je doelgroep te betrekken. Denk hierbij aan een live chat voor vragen, verleidelijke call-to-action knoppen en enquêtes en polls om de mening van je kijkers te peilen.

Wat is het verschil tussen een webinar en een webcast?

Een webcast is een live stream van een evenement, bijvoorbeeld een live persconferentie. Een webinar is een interactieve, datagestuurde online uitzending. Het grote verschil is dus de interactie die mogelijk is bij een webinar: deelnemers kunnen reageren op je informatie en deelnemen.

Wat zijn de toepassingen van webinars?

Een webinar kan voor veel doeleinden worden gebruikt:

  • interne en externe communicatie
  • marketing
  • leadgeneratie
  • thought leadership
  • training / e-learning
  • productpresentaties

Kan ik een webinar ontwerpen in mijn eigen huisstijl?

We hebben de perfecte omgeving voor je opgezet. Het enige wat je hoeft te doen, is je persoonlijke identiteitskenmerken toevoegen aan ons webinarplatform. Je kunt een profielafbeelding toevoegen, een specifieke afbeelding per webinar en je kunt de specifieke kenmerken van een webinar naar eigen inzicht invullen.

Kom en probeer onze gratis webinar versie,zolang als je wilt!

Hoe veilig is het webinarplatform?

Het platform dat we hebben gebouwd is extreem veilig. We lopen voorop in onze branche als het gaat om beveiliging. We hebben onze software ontwikkeld met 15 jaar ervaring. Alle gegevens worden uitgevoerd vanaf onze dedicated servers, die zich in datacenters in de EU bevinden. We houden de gegevensverwerking in eigen handen - we besteden dit niet uit aan derden.

Als je een vraag hebt over onze manier van werken, stuur dan een e-mail naar: [email protected]

Waarom zou ik OnlineWebinar gebruiken en niet Zoom of Teams?

Zoom en Teams zijn in de eerste plaats tools die je gebruikt om te vergaderen. En een vergadering is over het algemeen een format waarbij mensen die aanwezig zijn hun stem willen delen met de andere aanwezigen. Belangrijk in een vergadering is dat je de andere mensen in de vergadering kunt zien en er direct mee kunt communiceren. Deze tools zijn ideaal om gesprekken en/of discussies te voeren.

Een webinar is een heel ander verhaal. Een webinar wordt gebruikt als je een format nodig hebt om een verhaal te presenteren. Dit kan rechttoe rechtaan vertellen zijn, maar het kan ook op een interactieve manier. In zo'n format wil je niet naar zwarte dozen of verveelde gezichten op je scherm staren. En natuurlijk helpt het ook dat je met een webinar gegevens van de eerste partij kunt genereren.

Bekijk ons ondersteuningsgedeelte met video-items om je op weg te helpen.

Planning en promotie (FAQ's)

Wat is het beste moment voor een webinar?

Het beste tijdstip voor een webinar hangt helemaal af van je doelgroep en het soort webinar. Zitten er bijvoorbeeld veel mannen in de doelgroep? Dan is het niet handig om het webinar tegelijk met een Champions League wedstrijd te plannen. Werkt je doelgroep meestal parttime? Zo ja, plan het webinar dan niet op woensdag of vrijdag. Over het algemeen zien we dat dinsdag en donderdag de voorkeur hebben van veel mensen. Maandag is vaak het begin van de week en op woensdag en vrijdag zijn minder mensen aanwezig.

Hoe verstuur ik uitnodigingen naar mijn doelgroep?

Voor nu kun je de share-inkt gebruiken die wordt gegenereerd wanneer een webinar tijd en datum is ingesteld. In de tool vind je de share link in het menu bij de share knop. Kopieer de link en deel de uitnodiging met je gewenste publiek.

Kan ik ook herinneringen sturen in de aanloop naar de uitzending?

Voorlopig kun je dit zelf doen. Je kunt zien wie de uitnodiging heeft geaccepteerd en zich heeft ingeschreven voor je webinar. Als je mensen mist van je mailinglijst of andere, kun je de uitnodiging zo vaak versturen als je wilt.

Dit proces wordt echter veel eenvoudiger wanneer we onze e-mailtool lanceren.

Wat is het belang van een generale repetitie?

Een generale repetitie is altijd verstandig: of je nu voor de eerste keer een webinar geeft of voor de tiende keer. Als je het voor de eerste keer doet, is het leuk om het programma door te nemen. Is het voor de tiende keer? Dan is het ook goed om van tevoren afspraken te maken, bijvoorbeeld wanneer je tijdens het programma overschakelt naar verschillende onderdelen.

Welke kanalen kan ik gebruiken om mijn webinar te promoten?

Dit hangt af van de doelgroep. Wij adviseren altijd om zoveel mogelijk kanalen in te zetten en de boodschap voldoende te herhalen. Denk aan nieuwsbrieven, je eigen website, social media of (betaalde) display en linkbuilding campagnes.

Het live webinar (veelgestelde vragen)

Wat heeft een kijker nodig om het webinar te volgen?

Een werkende internetverbinding en een browser zijn voldoende. Of die browser nu op een tablet, pc of telefoon staat - het platform werkt op elk apparaat, dus deelnemers kunnen het webinar overal ter wereld bekijken.

Op welke manieren kan ik met kijkers communiceren?

Tijdens het webinar kun je op verschillende manieren mee doen:

  • live chat
  • poll vragen
  • enquête
  • oproepen tot actie

Hoe peil ik de mening van kijkers?

Je kunt kijkers op verschillende manieren vragen om te reageren: denk aan polls en enquêtes. Je kunt ze zelf opzetten.

Wat is de rol van een moderator?

De live chat is een uitstekende functie, maar als je de presentatie doet, is het moeilijk om je op 2 dingen tegelijk te concentreren. Daarom raden we je aan om moderator

Met moderator bedoelen we de persoon die de vragen in de chat beantwoordt. De moderator beantwoordt de vragen zelf of stuurt ze door naar de presentator in de studio. De moderator kan vanuit huis werken en hoeft niet aanwezig te zijn in de studio. De moderator is altijd iemand uit je eigen organisatie.

Wat is desktopsharing?

Tijdens desktop sharing deelt de spreker in de studio zijn computerscherm met de deelnemers. De spreker is nog steeds zichtbaar in beeld. Desktop sharing kan bijvoorbeeld handig zijn als de spreker wil laten zien hoe hij een exact aantal stappen doorloopt in een complex digitaal proces.